全国1,050名の経営者調査で判明。生成AI時代、企業サイトは「検索される場所」から「AIに理解される情報基盤」へと変化し、AI検索最適化としてのLLMO対策の重要性が高まっている。
AIO・LLMOに特化したホームページ制作事務所 AtoZ Design(所在地:岡山県岡山市、代表:大西励治)は、全国の経営者1,050名を対象に、「自社ホームページの活用状況」と「LLMO(大規模言語モデル最適化)に関する意識」を調査しました。
※本調査内容を引用・転載いただく場合は、出典として「AtoZ Design」の名称をご記載いただき、あわせて当該ページのURLをリンクにて掲載くださいますようお願いいたします。
調査概要
- 調査名称:生成AI時代の経営者における自社ホームページ活用とLLMO意識に関する調査
- 調査主体:AtoZ Design
- 調査方法:インターネット調査(Freeasy)
- 調査対象:全国の経営者・役員・事業責任者
- 対象条件:自社ホームページを保有している企業に限る
- 有効回答数:1050名
- 調査期間:2025年11月10日〜11月15日
- 調査地域:全国
- 調査目的:生成AI時代におけるホームページ活用状況と LLMO(大規模言語モデル向け最適化)に対する意識を把握するため
調査サマリー
本調査の結果、経営者のあいだで 自社ホームページを生成AI時代に適応させる必要性が着実に高まっている ことが明らかになりました。
特にホームページを保有する企業では、「信頼性の向上」や「正確な情報発信」など基本機能の重要性が再評価されている ほか、生成AIの普及に伴い“AIにも正しく理解されるサイト”への関心が高まっている様子がうかがえます。
また、生成AIの業務活用については全体で 58.3%が利用経験あり という結果となり、すでに半数以上の経営者がAIを日常業務に取り入れています。一方で、年代差も顕著で、30代は75.6%が生成AIを業務に活用しているのに対し、60代以上では43.7% にとどまり、AI活用の温度差がホームページ運用意識にも影響している可能性が示唆されました。
さらに、今後のAI検索に対するホームページ最適化については、「積極的に取り組みたい」「必要があれば検討したい」が合計76.9% と、経営者の7割以上が LLMO(大規模言語モデル最適化)対策に前向きな姿勢を示しています。
生成AI時代において、ホームページを「人に見られるだけでなくAIにも理解される情報基盤」として整備する必要性が広く認識され始めていることがうかがえる結果となりました。
生成AIを取り巻く環境は急速に進化しており、従来のSEOに加えて、AIO(AI Overview Optimization)、GEO(Google Entity Optimization)、そしてLLMO(Large Language Model Optimization)など、AIに正しく理解されるための新しい最適化領域が注目されています。
これらはいずれも「AIが企業やサービスをどのように認識し、どのように提示するか」に直結するものであり、今後のホームページ運用において欠かせない視点となりつつあります。
Q1. 現在、自社のホームページを保有していますか?

(対象:30代150名/40代350名/50代350名/60代以上200名、合計n=1,050名)
【結果】
- (1)保有している:602名(57.3%)
- (2)保有していない:448名(42.7%)
【年代別のホームページ保有率】
- 30代:54.7%(82/150)
- 40代:59.7%(209/350)
- 50代:59.4%(208/350)
- 60代以上:51.5%(103/200)
50代・40代を中心にホームページ保有率が高く、年代が上がっても大きく低下しない点が特徴的。
【考察】
- 経営者の約6割がホームページを保有している。
情報発信や信頼構築の基盤として活用されている。 - 40代・50代で保有率が高い。
経営の中心世代がデジタル基盤を維持している構図が見られた。 - 一方で4割近くは未保有。
企業によってデジタル活用度に差がある状況が確認できる。 - AI時代ではホームページの有無が情報露出に影響する可能性がある。
デジタル接点の差がそのままAI上の差になる可能性がある。
Q2. 自社のホームページをどのような目的で活用していますか?(複数選択可)

(対象:ホームページ保有企業 n=602)
【結果】
- (1)集客(問い合わせ・予約など):353名(58.6%)
- (2)ブランド認知・信頼向上:299名(49.7%)
- (3)商品・サービス情報の発信:292名(48.5%)
- (4)取引先・顧客への情報提供:207名(34.4%)
- (5)採用活動:194名(32.2%)
- (6)特に活用していない:31名(5.1%)
【考察】
- 最も多い目的は「集客」。
問い合わせや予約への導線として重視されている。 - 「ブランド認知・信頼向上」と「商品情報の発信」がともに高い割合。
ホームページが一次情報の発信源として機能していることがわかる。 - 「特に活用していない」企業は少数(5.1%)。
ホームページ保有企業の大半が何らかの目的で活用している。 - 年代によって重視する用途に違いがある。
30代はブランド・採用、40〜50代は集客・サービス訴求が多い傾向。
Q3. ChatGPTなどの生成AIを業務で利用したことがありますか?

(対象:ホームページ保有企業 n=602)
【結果】
- (1)頻繁に利用している:134名(22.3%)
- (2)ときどき利用している:217名(36.0%)
- (3)聞いたことはあるが使っていない:228名(37.9%)
- (4)知らない:23名(3.8%)
【年代別の生成AI利用率】
※「頻繁に利用している」+「ときどき利用している」の合算
- 30代:75.6%(62/82)
- 40代:66.0%(139/209)
- 50代:50.5%(105/208)
- 60代以上:43.7%(45/103)
【考察】
- 約6割が生成AIを業務に取り入れている。
実務で一定の浸透が進んでいることが読み取れる。 - 一方で約4割は未利用。
企業によってAI活用の度合いに差が見られた。 - 年代が上がるほど未利用率が増える傾向。
30代は24.4%、60代以上は56.3%と年代差が顕著。 - AIを利用している層は後続の質問でも前向きな姿勢が見られる。
Q4. ChatGPTなどの生成AIで、自社名やサービス・商品が紹介されるかを確認したことがありますか?

(対象:ホームページ保有企業 n=602)
【結果】
- (1)確認した:155名(25.7%)
- (2)確認していない:381名(63.3%)
- (3)わからない:66名(11.0%)
【年代別の「生成AIで自社が紹介されるか確認したことがある」割合】
(=「はい」回答の割合)
- 30代:47.5%(39/82)
- 40代:30.6%(64/209)
- 50代:18.8%(39/208)
- 60代以上:12.6%(13/103)
【考察】
- 生成AIで自社名やサービスを確認したことがある経営者は25.7%。
一定数の企業が AI上での自社の表示内容を把握している。 - 「確認したことがない」が63.3%で最多。
多くの経営者は、AIでの表示状況をまだチェックしていない段階にある。 - 「わからない」と回答した層も1割程度存在。
AI上で自社がどのように扱われているかを把握していない企業も少なくない。 - 年代別では30代が「はい」の割合が比較的高い
年代によって、AIで自社情報を確認する行動に差が見られた。
Q5. 今後、生成AI時代に合わせてホームページを最適化(LLMO対策)をしたいと思いますか?

(対象:ホームページ保有企業 n=602)
【結果】
- (1)積極的に取り組みたい:162名(26.9%)
- (2)必要があれば検討したい:301名(50.0%)
- (3)特に考えていない:139名(23.1%)
【年代別の LLMO対策を「積極的・必要なら検討したい」と回答した割合】
- 30代:85.4%(70/82)
- 40代:82.3%(172/209)
- 50代:73.1%(152/208)
- 60代以上:67.0%(69/103)
【考察】
- 「積極的に取り組みたい」「必要なら検討したい」が合計76.9%。
経営者の7割以上が生成AI時代への対応を前向きに捉えている。 - 30代・40代が最も積極的。
若い世代ほどLLMO対策への意識が高い傾向がある。 - 「特に考えていない」は2割強。
AI活用の必要性をまだ感じていない層も一定数存在。 - AIを業務活用している企業ほどLLMOに関心が高い。
実務でAIに触れている経営者は、AI上での表現・引用に関心を持ちやすい。
【総括|生成AI・LLMO時代におけるホームページの役割と企業の情報発信の変化】
今回の調査から、企業ホームページの役割が「問い合わせ・採用・情報掲載の場」という従来の枠組みを超え、生成AIが参照する“情報基盤”としての重要性を増していることが明らかになりました。
特に、LLMO(大規模言語モデル最適化)が必要とされる時代において、ホームページの情報がAIにどのように理解・引用されるかは、企業価値や信頼性に直結するテーマとなりつつあります。
ホームページを保有する企業の多くは、ブランドの信頼向上やサービス情報の発信を重視しており、その重要性は生成AIの普及によってさらに高まっています。また、生成AIを業務に取り入れている経営者ほど、「自社がAIにどのように紹介されているか」に関心を持ち、ホームページの改善意欲も強い傾向が確認されました。
一方で、自社名・サービスが生成AI上でどのように扱われているかを把握していない企業も多く、情報発信の“AI格差”が広がり始めている状況も見受けられます。
今後、企業ホームページは 人が読む情報とAIが理解するための情報の両方を備える必要があり、そのために、
- 情報の正確性
- 企業の実在性・信頼性の明示
- 継続的な更新・透明性
- AIが構造的に理解しやすい設計(LLMOに関わる領域)
といった観点がこれまで以上に重要となります。
総じて、生成AI・LLMO時代におけるホームページは、企業の存在を証明し価値を伝えるだけでなく、AIから正しく認識・引用されるための中核的な情報資産へと進化していくと考えられます。
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