ホームページの構成は、目的と強みを決めてから、必要なページに何を載せるかを割り振って決めます。基本のページをそろえたうえで、お店の強みを軸に各ページの役割を決めると、人にも検索にもAIにも伝わる骨格になります。
強みは、業種・業態や「何を売りたいか」「何が特徴か」を丁寧に聞いて引き出します。そのうえで、競合と地域の中で本当に差別化になるかを確かめることが大切です。
本記事では、ホームページに必要な基本のページと、構成を決める5つの手順を解説します。あわせて、トップページの並べ方やAI検索時代のポイント、よくある失敗、構成を見直すタイミングも紹介します。
この記事の要約
- 構成は、目的と強みを決めてから、基本のページに必要な情報を割り振って決める
- 強みは、本人が当たり前と思っていることまで丁寧に聞いて引き出し、競合と地域を見て確かめる
- トップページは多くの業種でランディングページ型が合うが、長くしすぎない
- 強みやスタッフ、事業が変わったら、構成も見直す
AtoZ Designが岡山市東区の中古車販売・買取店のサイトを制作したときの判断と、日々の制作で大切にしている考え方をもとに解説します。
※本記事の内容は2026年11月時点のものです。
ホームページの構成とは|サイトマップとワイヤーフレーム

ホームページの構成とは、サイト全体のページの並びと、ページごとの中身の順番のことです。制作の現場では、前者をサイトマップ、後者をワイヤーフレームと呼び、2つに分けて考えます。
| サイトマップ | ワイヤーフレーム | |
|---|---|---|
| 決めること | どんなページを作り、どの階層に置くか | 1ページの中に、何をどの順番で置くか |
| 範囲 | サイト全体 | ページごと |
| 決める順番 | 先 | あと |
決める順番は、サイトマップが先です。全体の骨格が決まらないままページの中身を作り始めると、同じ話が複数のページに散ったり、あとから足したページで階層が崩れたりします。
本記事では、構成で「何を決めるか」を中心に解説します。サイトマップの種類や描き方、メニューの設計はサイトマップ設計の基礎知識で解説しています。ページごとの構成図は、ワイヤーフレームの基礎知識と作り方にまとめています。
ホームページに必要な基本のページ

お店や会社のホームページの多くは、トップ、サービス、会社概要、問い合わせなどの基本のページで組み立てます。ページごとの役割は、次のとおりです。
| ページ | 役割 | 載せる内容の例 |
|---|---|---|
| トップページ | お店の強みを伝え、各ページと問い合わせへつなぐ | 一番の強みとその理由、サービスの入口、問い合わせへの導線 |
| サービス(メニュー) | 何ができるのかを伝える | サービスごとの内容、向いている方、流れ |
| 料金 | 費用の不安をなくす | 料金表、料金に含まれるもの、支払い方法 |
| 事例・実績 | できることを形で見せる | これまでの事例、お客様の変化 |
| お客様の声 | 第三者の評価を見せる | 口コミ、感想 |
| 会社概要・代表あいさつ | 誰がやっているのかを伝える | 所在地、沿革、代表の経歴と想い |
| よくある質問 | 迷いや疑問に先回りして答える | 予約、料金、対応地域などの質問 |
| お問い合わせ | 行動の受け皿になる | フォーム、電話、予約の方法 |
| コラム・お知らせ | 専門性と、運営を続けていることを伝える | 現場で得た知識、最新のお知らせ |
| プライバシーポリシー | 個人情報の扱いを示す | 問い合わせで預かる情報の扱い |
最初からすべてのページをそろえる必要はありません。目的と強みに合わせて、サービスのページを分けたり、事例を厚くしたりして形にしていきます。
ただ、この一覧だけでページを並べると、どのお店にも当てはまる骨格になりがちです。どのページに何を載せ、どこに力を入れるかは、次の手順で決めます。
ホームページの構成の決め方|5つの手順

ホームページの構成は、目的と強みを先に決め、ページの割り振りはそのあとに考えます。一般的な解説では、「必要なページを洗い出す」ところから始まることがよくあります。ただ、強みが決まらないうちに並べたページは、役割があいまいになりがちです。
| 手順 | 決めること | ポイント |
|---|---|---|
| 1. 目的と相手を決める | 誰に、何をしてほしいか | 問い合わせ、来店、予約、申し込みなど |
| 2. お店の強みを引き出す | 業種・業態、何を売りたいか、何が特徴か | 本人が当たり前と思っていることまで聞く |
| 3. 勝てる強みを決める | 競合と地域の中で差別化になる強み | 強みが複数なら順番をつける |
| 4. どのページに何を載せるかを割り振る | 7つの情報を各ページに割り振る | 1ページに1つの役割 |
| 5. 階層と導線を決める | 入口から強み、問い合わせまでの道筋 | どのページから入っても迷わない |
手順2と3は、AtoZ Designが制作でいちばん時間をかけているところです。
手順1〜3:目的を決め、強みを引き出して、勝てる強みを決める

目的と相手を決める
最初に決めるのは、ホームページを見た人に何をしてほしいかです。問い合わせ、来店、予約など、してほしい行動が決まると、各ページをどこへつなげるかを決めやすくなります。
あわせて決めておきたいのが、誰に向けたサイトなのかです。年齢や地域だけでなく、どんな悩みを持ってサイトに来るのかまで考えておくと、ページごとに載せる内容を選びやすくなります。
強みは「当たり前」の中にある
目的が決まったら、業種・業態、何を売りたいのか、何が特徴なのかを丁寧に聞いて、お店の強みを引き出します。
強みは、本人にとって当たり前になっていることの中に埋もれています。長く続けているお店ほど「うちには特別なことはない」と言われますが、選ばれ続けてきたのなら、そこには理由があるはずです。引き出すときは、次のような問いから入ります。
- お客様から普段よく聞かれることは何か
- ほかのお店と比べて、力を入れていることは何か
- 仕事の中で、当たり前に続けているこだわりは何か
- なぜこの仕事を始め、どんな想いで続けているのか
自分で書き出そうとすると、手が止まりがちです。AIにお店の情報と目的を伝え、「私の経験をヒアリングしてください」と頼んで、返ってきた質問に答えていく方法もあります。
今回の中古車販売・買取店では、最初の軽いヒアリングで、他社との差別化として力を入れていることを伺いました。それが、買取と、ハスラー(スズキの軽自動車)のカスタムです。
競合と地域を見て、本当に差別化になるか確かめる
引き出した強みが、そのまま差別化になるとは限りません。競合と地域の状況を調べて、本当に勝てる強みかを確かめます。
AtoZ Designでは、地域の競合サイトの強さや、検索とAI検索でどのお店がどう紹介されているかまで分析してから決めています。業種・業態やお店の特徴を聞きながら骨格を決めるこの工程が、構成づくりでいちばん難しいところです。
実例:買取で地域一番を目指すと決めた
今回のお店の場合、車の買取は、全体で見ると大手がとても強い分野でした。そこで、次のように考えて一番の強みを決めました。
- 全体で見ると:大手がとても強い
- 地域に絞ると:代表の人柄や想いを形にすれば、大手にも勝てる
- 決めたこと:買取で地域一番のサイトにする
骨格は、この「買取で地域一番」を軸に組み立てました。買取を探す人の検索語を中心にページを設計し、なぜ買取に強いのか、その理由を丁寧に伝える構成です。地域のお店が大手と違う戦い方をする考え方は、地域で選ばれる中小企業になるLLMO対策でも紹介しています。
強みが複数あるときは順番をつける
強みは1つに絞る必要はありません。ただし、どれを一番にするかの順番は決めておきます。
今回は買取を一番の強みにし、ハスラーのカスタムは新しいお客様を集める入口の役割にしました。2つのつなぎ方は、手順5で紹介します。
手順4:どのページに何を載せるかを割り振る

強みが決まったら、次はどのページに何を載せるかです。一番の強みを軸に、7つの情報を各ページに割り振ります。
7つの情報をページに割り振る
AtoZ Designでは、人にも検索にもAIにも伝わるサイトにそろえておきたい情報を、次の7つに整理しています。
| 7つの情報 | 主に載せるページ | 載せる内容の例 |
|---|---|---|
| 1. 誰がやっているのか | 会社概要・代表あいさつ | 代表の経歴、想い、所在地 |
| 2. 何ができるのか | サービス・料金 | サービス内容、対応範囲、料金 |
| 3. 他社との違い | トップ・サービス | 一番の強みと、その理由 |
| 4. ここにしかない情報 | 事例・コラム | 経験、現場で気づいたこと |
| 5. 信頼できるのか | 会社概要・事例 | 実績、資格、専門性 |
| 6. よくある質問 | 関連する各ページ | 料金の質問は料金のページへ |
| 7. 第三者の評価 | お客様の声・事例 | 口コミ、掲載実績 |
1〜6は、お店で書けばそろえられる情報です。7番目の第三者の評価は、時間をかけて少しずつ積み上げていくものと考えます。信頼の根拠になる1・5・7は、E-E-A-Tチェックリストで実装するLLMO対策で項目ごとに確認できます。
1ページに1つの役割を持たせる
同じ話が複数のページに散ると、読む人はどこを見ればよいか迷い、検索エンジンやAIもどのページが答えなのか判断しにくくなります。サービスごとにページを分け、1ページには1つの役割だけを持たせます。
よくある質問は、関連するページに置く
よくある質問は、1ページにまとめるだけでなく、関係するページにも置きます。料金の質問は料金のページ、サービスの質問はサービスのページ、という置き方です。読む人は今いるページで疑問が解け、AIも質問と答えの組み合わせを見つけやすくなります。
代表の想いの置き場所は、最初に決める
今回の制作では、代表の想いをどこに置くかを、骨格づくりの最初に決めました。想いは代表の人柄を伝え、地域で大手と違う戦い方をするための軸になるからです。
想いの文章そのものは、テストサイトを作ったあとで代表からいただきます。それでも置き場所だけは、設計の中心として、AIと一緒に先に決めておきました。
手順5:階層と導線を決める

階層は浅くし、どこから入っても迷わないようにする
階層は、トップページから3段階くらいまでが目安です。メニューの並びとURLの階層をそろえ、パンくずリストで今いる場所がわかるようにしておくと、人にも検索エンジンにも構造が伝わります。
検索から来る人の多くは、トップページではなく下層のページに直接たどり着きます。どのページから入っても迷わないよう、関連するページと問い合わせへの道筋をつけておきます。ページ同士のつなぎ方は、内部リンク最適化で変わるLLMO対策×SEOで解説しています。
入口のページから、一番の強みへつなぐ
入口になる強みと一番の強みは、お客様の気持ちの流れに沿ってつなぎます。
今回のお店では、ハスラーのカスタムで「車を買いたい人」を集めます。車を買い替える人は今の車を手放すので、そこで買取につながる流れです。さらに、買取に強いことが「このお店で買おう」という決め手にもなります。
販売もしているお店なら、今乗っている車の買取もあわせてできます。買う側は、今の車を高値で買ってくれる車屋で購入したいと思うのが心情です。
私自身も別の車を探しに行って、このお店で市場に出ていない中古車を買いました。売った方とお店と私の三者がうれしい形で、このお店ならではの強みだと思います。
AtoZ Design 大西
トップページの構成|置くものと並べ方

ほとんどの業種は、ランディングページ型が合う
トップページは、一般的には各ページへの案内役とされています。AtoZ Designでは、ほとんどの業種のトップページは、ランディングページ型が合うと考えています。ランディングページとは、1ページで強みを伝えきり、そのまま問い合わせにつなげるページのことです。
並べ方は、業種・業態に合わせて決める
よく使われるのは、次のような並びです。
- ファーストビュー:誰の、何のお店かと、問い合わせへの入口
- 強み:選ばれる理由をひと言で
- 強みの理由:なぜそう言えるのか
- サービス:各ページへの入口
- 実績・お客様の声:第三者の評価
- よくある質問:迷いを先に解く
- 問い合わせ:行動の受け皿
ただし、並べ方に1つの正解はありません。共感や権威性から始めるお店もあれば、お客様の悩みのセクションや、代表からのメッセージを先に置くお店もあります。業種・業態やお店の特徴に合わせて、そのお店にとっての最適な並びを決めます。
長すぎるトップは、問い合わせにつながるとは限らない
伝えたいことをすべて載せると、トップページはどんどん長くなります。ところが、ページが長すぎても問い合わせにつながるとは限りません。何を載せるかと同じくらい、何を下層のページに任せるかも大切です。
AIにどう参照されるかもそうですが、一番は人が行動につながる、人を動かす設計を心がけています。
AtoZ Design 大西
実例:今回のトップで伝えた3つ
今回のお店のトップページは、買取の強みを伝えきるランディングページ型にしました。トップページで伝えているのは、次の3つです。
- 買取に強いこと
- なぜ買取に強いのか、その理由
- そのまま問い合わせにつながる流れ
※公開前のテストサイトです。内容はお店に確認中の部分があり、本番公開後に正式なサイトへ差し替えます。
AI検索時代のホームページ構成のポイント

ChatGPTのようなAIに質問してお店を探す使い方が広がっています。AIの回答に引用・推薦されるための最適化はLLMOと呼ばれ、構成の段階から準備を始められます。全体像はLLMO対策とは?AI検索に選ばれるホームページ最適化にまとめています。
AIに参照されやすいのは、質問に答える形で中身がそろったページです。構成の段階で意識したいのは、次の3つです。
誰のための、どんなサービスかを一文で伝える
AIへの質問は「仕事帰りに相談できる美容室は?」のように、条件をつけた会話の形になりがちです。「〇〇市にあるお店」と伝わるだけでは足りないため、各サービスのページで、誰のための、どんなサービスなのかを一文で書いておきます。
質問と答えの形でまとめる
AtoZ Designが大事にしているのは、参照元になりやすいページ設計です。よくある質問に加えて、見出しも読む人の疑問に答える言葉にしておくと、AIが答えの部分を見つけやすくなります。AIの回答に載りやすいよくある質問の作り方は、AI Overviewに載るFAQの条件と作り方で紹介しています。
基本情報を、サイトの内外でそろえる
店名、住所、電話番号、営業時間、サービス内容、対応地域などの基本情報は、サイトの外でも同じ表記にそろえます。Googleビジネスプロフィールやポータルサイトも対象です。
公式サイトと営業時間が違うと、お客様が迷うだけでなく、AIがお店の情報を理解するときにもマイナスになります。そろえ方はNAP統一で集客が変わるで解説しています。
なお、構造化データは、入れただけで選ばれるものではありません。中身をそろえてから入れます。入れ方はschema.org構造化データの使い方と実装方法にまとめています。
ホームページの構成でよくある失敗

強みが決まらないままページを並べる
基本のページだけを並べると、どのお店にも当てはまる、ありきたりな骨格になります。トップページで何を一番に伝えるのかが決まらず、ほかのお店との違いが伝わりません。手順2と3に戻り、強みと、その順番を決めてから並べ直します。
同じ話が複数のページに散る
サービスの説明がトップにも会社概要にも少しずつ書かれていると、読む人はどこを見ればよいか迷います。話を1つのページにまとめ、ほかのページからはリンクでつなぎます。
AIの案をそのまま使う
AIは構成の相談相手になります。ただ、AIの案は、そのままだとページの設計が甘くなりがちです。
今回の制作でも、AIが出したページ案はセクションが弱く、各ページの構成は人が判断して直しました。実際の作業の流れは、Claudeでホームページを作った実録にまとめています。
作れば集客できると思ってしまう
サイトを作れば広告代わりになる、というわけではありません。実利があるお店でないと上位は難しいのも事実で、ちゃんと運営しているかも大きなポイントです。
AtoZ Design 大西
構成は、実績のない強みを作るものではありません。実際に運営する中で積み上がってきた強みを、伝わる形に整理するためのものです。
ホームページの構成を見直すタイミング

構成は一度決めたら終わりではなく、会社の成長に合わせて見直します。AtoZ Designでも、強みや働くスタッフが変わっていないか、最新の情報になっているかを常に気をつけています。
強みやスタッフが変わったとき
会社が成長するにつれて、強みや働くスタッフは変わっていきます。トップページで伝えている強みや、会社概要、スタッフの紹介が今の姿と合っているかを確かめ、合わなくなった部分から直します。
事業の転換をするとき
次のステップに進むような大きな事業の転換では、手順1の目的と相手から考え直します。AtoZ Designでは、こうした転換に合わせたホームページの見直しもサポートしています。
1つのサービスを独立させたいとき
特に多いのが、あるサービスだけで独立させたほうがよい場合です。1つのサイトに役割を詰め込みすぎると、誰のための、何のサイトなのかが伝わりにくくなります。そうしたときは、今のサイトにページを足すのではなく、新しいサイトとして立ち上げるのを支援してきました。
構成を決めたら確認したいチェックリスト

骨格が決まったら、作り始める前に次の点を確認します。迷う項目があれば、その手順に戻って決め直します。
- ホームページで、誰に何をしてほしいかが決まっている
- お店の強みを、当たり前のこだわりまで聞いて書き出した
- その強みが、競合と地域の中で差別化になるか確かめた
- 強みが複数あるときに、どれを一番にするか決めた
- 7つの情報を、どのページに載せるか割り振った
- 1ページに1つの役割になっていて、同じ話が散っていない
- 入口のページから、一番の強みと問い合わせへつながっている
- トップページが、長くなりすぎていない
- 各サービスのページで、誰のための、どんなサービスかが一文で伝わる
- 店名や住所、営業時間がサイトの内外でそろっている
ホームページの構成の決め方に関するFAQ
Q. ホームページは何ページくらい必要ですか?
決まったページ数はありません。基本のページを土台に、7つの情報を割り振り、1ページに1つの役割を持たせた結果が、そのお店に合ったページ数です。サービスが複数あるお店はサービスごとにページを分けるぶん多くなり、扱うサービスが1つなら少ないページでもまとまります。
Q. トップページはどれくらいの長さがよいですか?
決まった長さはありません。ほとんどの業種ではランディングページ型が合いますが、長すぎても問い合わせにつながるとは限りません。見た人が迷わず行動に移れるかを基準に、載せる内容を選びます。
Q. 構成をAIに考えてもらってもよいですか?
相談相手として使えます。ただし、AIの案はページごとの設計が甘くなりやすいため、強みの決め方やページの役割は人が判断します。今回の制作でも、AIと一緒に構成を考えたうえで、各ページの構成は人が見直しました。
Q. お店の強みが思いつかないときはどうすればよいですか?
お客様から普段よく聞かれることを書き出すところから始めます。よく聞かれることは、多くのお客様が知りたい情報です。自分で書き出すのが難しいときは、AIに質問してもらい、答える形で言葉にする方法もあります。
Q. AI検索に出てくるために、構成で一番大事なことは何ですか?
誰のための、どんなサービスかが伝わることです。そのうえで、質問に答える形でページをまとめ、店名や住所などの基本情報をサイトの内外でそろえます。構造化データなどの技術は、中身がそろってから入れます。
まとめ|目的と強みを決めてから、必要なページに割り振る

ホームページの構成の決め方について、本記事で解説した要点を整理します。
- 構成はサイトマップ(全体)とワイヤーフレーム(ページごと)で考え、基本のページを土台にする
- 目的を決めたら、当たり前の中に埋もれた強みを引き出し、競合と地域を見て確かめる
- 7つの情報をページごとに割り振り、入口から一番の強みと問い合わせへつなぐ
- トップは多くの業種でランディングページ型が合うが、長くしすぎず、人が動く流れにする
- 強みやスタッフ、事業が変わったら、構成も見直す
構成は、作り始める前にいちばん時間をかけたいところです。骨格がしっかりしていれば、作る作業はAIと一緒に進められます。
一方で、どれだけ構成を整えても、実際の運営と実績がなければ伝わる強みは生まれません。お店がすでに持っている強みを、人にも検索にもAIにも伝わる骨格に整理するところから始めてみてください。
ホームページの構成づくりから、AtoZ Designにご相談ください
AtoZ Designは、LLMO・AI検索最適化とSEO・MEOを通じて、AI検索時代に選ばれるお店や会社をつくるWeb制作事務所です。クリニック、飲食店、美容室、建設会社など、地域の中小企業のホームページ制作と集客に携わってきました。
本記事でお伝えしたとおり、構成でいちばん難しいのは、お店の特徴を聞き取り、競合と地域の中で勝てる強みを決めて、骨格に落とし込むところです。「AIに選ばれるホームページを、自分でつくる」は、その骨格づくりをAtoZ Designと一緒に進める伴走サポートです。
ページを形にする作業は、お店ご自身がAIを使って進めます。いちばん難しい骨格づくりは、プロと一緒に進められます。
デザインにこだわりがある方ほど、ご自身で自由に形にできるほうが、納得のいくサイトになります。
AtoZ Designの伴走サポートには、次のような特長があります。
- ヒアリングと設計から伴走:業種・業態やお店の特徴を伺い、骨格となる最初の設計を一緒に作ります
- SEOとAI検索に向けた設計:人にも検索にもAIにも伝わるページの設計を、最初から組み込みます
- 店舗運営の経験:代表は複数の業態の飲食店を運営してきた経験があり、店主の立場からお店の強みを一緒に言葉にします
- 完成まで、公開後も:最初はオンラインで、その後はチャットで、サイトが完成するまで伴走します。検索とAIに強いコラムの書き方もお伝えするので、公開後も自分で育てていけます
完成の目安は約2か月で、今あるホームページのリニューアルにも使えます。途中で「やはり作ってほしい」となった場合は、制作プランに切り替えられます。
「自分で作りたいけれど、何から決めればいいかわからない」「今のホームページを、AI検索にも強い形に作り直したい」「お店の強みをうまく言葉にできない」といった段階のご相談も歓迎しています。お気軽にお問い合わせください。
作るところまで任せたい方は、ホームページ制作のページをご覧ください。
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参考文献
- Google 検索セントラル「検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイド」
- Google 検索セントラル「Google 検索における構造化データのマークアップの概要」
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」

この記事を書いた人
大西 励治おおにし れいじ
LLMO・AIO対策に強いホームページ制作「AtoZ Design」代表
自社サイトにおいてChatGPT・Perplexity・Gemini・Copilotなど主要AI検索で「LLMO対策に強い制作会社」として言及・推奨された実績を持ち、そのノウハウをクライアントのサイト制作に展開しています。飲食店、美容室、病院、建築業など多業種のクライアントにおいて、AI検索やGoogle検索での上位表示を多数実現。E-E-A-Tを土台にしたサイト設計を強みに、SEO・MEO・LLMO・AIOを一貫して支援。限られた予算でも成果につながる、現実的で価値ある提案を重視し、トータルなWebマーケティングを提供しています。

