Googleビジネスプロフィールとは？
GoogleマップやGoogle検索に表示される「店舗情報」のことを指します。
Googleビジネスプロフィール＝店舗情報
無料で店舗の最新情報やサービスなどを公開できるため、企業や店舗にとっては、活用したいツールとなっています。
ユーザーにとっては、簡単にキーワード検索できるため、目的に合った店舗を見つけやすく、ユーザーにとっても人気のツールになっています。
Googleビジネスプロフィールの表示のされ方とは？
Googleマップでの表示
「中庄」×「焼肉」で検索した場合は、関連性のある上位の店舗が表示されます。
Google検索での表示
「中庄」×「焼肉」で検索した場合は、関連性のある上位3店舗が表示されます。
このように、地域×業態（目的）で検索される方にとっては、上位表示されている店舗や企業が、ユーザーから選ばれやすくなります。
Googleビジネスプロフィール管理代行とは？
検索での上位表示を目指す施策を行い、集客効果を最大化するサービスです。
自力で上位表示させるには、かなりの労力がかかります。
また、Googleのガイドラインに正しく沿わないと、ペナルティもあり、逆に検索に引っかからないリスクも生じます。
AtoZ Designでは、忙しいオーナー様や店長に代わって、安価で請け負います。
また、オーナー様に安心サポート付きの毎月分析レポートを提出し、新規の入客状況や費用対効果など報告します。
Googleビジネスプロフィール管理代行の内容とは？
１．基本情報の掲載
営業時間
電話番号
住所
サイトへのリンク
店舗（企業）の説明
など、正確な情報を掲載します。
こちらの基本情報はユーザーによって情報更新できる仕様ですので、常に管理しておく必要があります。
２．写真の掲載
ロゴ
外観、内観
商品やサービスイメージ
こちらの写真もユーザーによって写真を追加することができますが、プロのカメラマンによる写真は、やはり販促効果が代わります。こちらを管理代行します。
３．商品（サービス）情報
メニュー：飲食店、美容院、エステ
サービス：病院、スポーツジム、塾や教室、宿泊施設、士業事務所、塗装業、リフォーム業、ハウスメーカーなど
など、BtoC向けの商品を展開している店舗、企業にGoogleビジネスプロフィールの相性が高く、こちらの商品変更や値段変更を管理代行します。
４．最新情報の投稿
キャンペーン
イベント
こだわり
商品紹介
など、新規訪問者や常連様にとって最新の情報を提供することで、集客効果が高まります。
キャンペーンの写真をいただいて、こちらで文章の作成し代理で掲載します。
５．360°ビューの撮影と掲載
Googleマップに360°ビューを代理で撮影し掲載します。
360°ビューを掲載することで、ユーザーにとって、どのような雰囲気のお店かを来店前に確認することができます。
雰囲気を知ることで、安心して来店することができ、動機付けに力を発揮します。
また、ホームページにも導入可能で、来店動機付けに一役買ってくれます。
６．毎月の分析レポートの提出
レポートで現状の販促効果や分析を報告します。
今後の施策や店舗での対策などのご提案やご相談をすることで、店舗の内政化にも利用することができます。
AtoZ Designでは、このレポートこそが最大の強みだと思います。
WEB全体の戦略のご提案や、WEBの最新情報の共有など、集客の最大化を目指してサポートします。
Googleビジネスプロフィール管理代行の費用は？
Googleビジネスプロフィールの実績は？
最新情報の投稿
「連島」×「歯医者」 1位獲得
「中庄」×「焼肉」 1位獲得
「問屋町」×「美容院」 1位獲得
「岡山」×「バー」 1位獲得
AtoZ Designの1位を達成したキーワードの一例です。
Googleビジネスプロフィールの管理代行の流れとは？
最新情報の投稿
1.ご相談
2.ご面談
3.お申込
4.店舗素材をいただく
5.360°ビューの撮影
6.初期設定
7.運用管理代行
8.月次レポート提出
Googleビジネスプロフィールの注意点とは？
ネガティブな口コミを必ず削除できるわけではない
業務に支障のきたすような中傷や、店舗が間違っている口コミなどはGoogleに依頼して削除できますが、ネガティブな口コミを必ず削除できるわけではありません。
対策としては、
オーナー様や店長自ら、口コミに真摯に返信する。
全ての口コミに真摯に丁寧に返信している店舗は、総じて悪評が少なくなります。
ネガティブな口コミを前向きに改善することで、店舗の内政化にも繋がり、売上向上のツールとして活用することがおすすめです。
運用に時間がかかる
Googleビジネスプロフィールの登録や情報の整理をしても、直ぐに上位表示されることはありません。
半年から1年様子を見て、徐々に上位表示されていきます。
将来的にそこから「集客できる資産」となり得ますので、WEBのプラットフォームとして機能するまで地道に伸ばしていくことが肝心です。
また、放置して管理していないと、検索順位が落ち、管理している店舗に抜かれる結果となります。
常に最新情報を上げてGoogleに管理していることを認識させる必要があります。
Googleはバグが多い
GoogleはAI（人工知能）で動いております。
どうしてもこちらに非が無くても、検索表示がされなくなったり、投稿ができなかったりするバグが発生します。
AtoZ Designでは、直接Googleビジネスプロフィールの担当者に連絡して、そのバグを直してもらう依頼をします。このようなサポートも代行します。
Googleビジネスプロフィールについての質問や疑問などありましたら、気軽にお答えしますので、お問い合わせから、どうぞ宜しくお願いいたします。
お問い合わせ
1979年生まれ。これまで、飲食店・小売業・病院・クリニック・美容業界・教育機関・サービス業・建築業などのホームページ制作を100件以上制作。高品質の格安ホームページ制作サービスをテーマに、お客様の満足度の高いホームページ制作にこだわってます。
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